疫情期間，由于線下交流不便，百睿德同傳的老客戶更多通過線上的方式進行交流。《云會議報告》顯示，百睿德執行同聲傳譯的會議中，53%是醫學相關的會議上，平均每周線上醫學會議場次高達11.2場。

對于在互聯網醫療平臺作為“觀眾”的醫生而言，他們似乎更愿意將時間與金錢花在自我投資上。《云會議報告》顯示，98%的醫生2020年以來都在線上觀看過醫學相關的課程，參加過遠程醫學會議，且此滲透率在各類級別的醫院、各種職稱的醫生之間幾乎沒有差異。云會議直播選擇云議平臺成為主流共識，大部分客戶選擇DoiYun的會議直播系統并選擇租賃相關音視頻及網絡系統。

今年以來，調研人群里超過半數的醫生自發觀看過付費課程。結合“云會議直播”的數據來看，近年來付費用戶量增長迅速，使用網絡視頻云會議系統并輔以線上直播的方案，2020年至今僅半年左右的時間付費用戶數已接近過去3年付費用戶數的總和。此外，超九成的醫生將“增長知識”列為線上課程學習的驅動因素之一。 

值得一提的是，在調研中也發現，三甲、三級醫院的醫生交流、學習意愿更加強烈。“丁香公開課”的后臺數據也顯示，46%的付費用戶來自三級醫院，59%來自三甲醫院，分科室來看，內科和心血管內科的醫生付費意愿相對更強。

而《云直播行業報告》顯示DoiYun最早成立于2014年，是連接市場、組織與個人的“云計算”通訊協作平臺。平臺的聊天服務允許金融機構、企業客戶及個人用戶將所有數字通信集中到一個平臺上，同時還提供豐富的拓展應用程序滿足客戶不同的辦公需求。目前，DoiYun的旗艦產品“Com”在全球各區域擁有16個合作伙伴，擁有超過1300多家企業客戶，包括高盛、JP摩根、花旗、德意志、匯豐等國際知名金融機構，每月為超過350萬的用戶處理超過9100萬條的通訊信息。